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长城回应拖车钩断裂问题:已售、在售、在产车免费升级 承诺拖车钩终身保修

出品|搜狐汽车·汽车咖啡馆8月4日,针对长城炮在越野脱困时出现拖车钩断裂现象,长城汽车官方声明表示,公司正在对已售、在售、在产车辆拖车钩制定强化升级方案,本月升级方案完成后,将对已售车辆会立即通知用户免费强化升级,对在售车辆同步升级,并承诺拖车钩终身免费保修。

出品|搜狐汽车·汽车咖啡馆

8月4日,针对长城炮在越野脱困时出现拖车钩断裂现象,长城汽车官方声明表示,公司正在对已售、在售、在产车辆拖车钩制定强化升级方案,本月升级方案完成后,将对已售车辆会立即通知用户免费强化升级,对在售车辆同步升级,并承诺拖车钩终身免费保修。

长城回应拖车钩断裂问题:已售、在售、在产车免费升级 承诺拖车钩终身保修

据悉,有网友发布视频质疑长城拖车钩存在设计安全问题。视频显示,一辆哈弗H9正在对长城炮实施拖车救援,猛一加速结果长城炮的拖车钩突然发生了断裂,拖车钩像一个“炮弹”一样砸向了哈弗H9,导致其后窗及车顶被车钩直接砸穿,前挡风玻璃也发生损坏,险些酿成大祸。

在另一位网友发布的视频中,长城拖车钩也出现了断裂问题,同样是猛地一加速拖车钩就直接被扯断,好在没有严重的伤害事故。

长城炮的拖车钩与硬派越野车的连接有所不同。硬派越野车往往都有个至少16mm的牛鼻子螺栓直接连接到大梁,不仅衔接扎实,还让拖车钩能拉上底盘大梁一起受力。但长城炮拖车钩的设计,却不是螺栓连接,而是在大梁下方,延伸出一个单独的拖车钩,被焊接在了大梁下方。

黄家月

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作者: Little

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